サイトのご利用にあたって

最終更新日:2010年1月14日

第1条利用規約

株式会社アイエスピーコーポレーション（以下「弊社」）は、ウェブサイト「ゴルフウェア、キャディバッグ、ゴルフクラブ…ゴルフ用品の品揃え豊富なバーチャルエイ・ワン・フィールド」（以下「本サイト」）を所有、運営しています。

本サイトにアクセスし、本サイトを利用、閲覧するユーザ（以下、「利用者」）は、必ずこのご利用規約（以下、「本利用規約」）に同意頂き、関連する法令に従って頂きます。

万一、同意頂けない場合は、大変申し訳ございませんが本サイトのご利用をお控えください。

第2条本利用規約の適用範囲

本利用規約は、弊社が本サイトにおいて提供する全てのサービス（以下、「本サービス」）の利用に関し、弊社および全ての利用者に適用されます。全ての利用者は、本サービスを利用するにあたり、本利用規約を誠実に遵守するものとします。
本利用規約本文の他に、個別サービス毎に規定される個別規定、弊社がその都度別途ご案内する追加規定および今後ご提供する新サービス毎に規定、ご案内する個別規定等も、名目の如何に関わらず、本利用規約の一部を構成するものとします。
本利用規約と個別規定または追加規定等が異なる場合には、個別規定または追加規定等の定めが優先して適用されるものとします。

第3条本利用規約の変更、および、追加

弊社は、本利用規約の内容を利用者の承諾なく、適宜変更および追加できるものとします。その効力は変更および追加する内容を本サイトで提示した時点から有効とします。利用者は、定期的に本利用規約および本サイトの個別サービス毎に定められた利用規約を確認する責任を負います。

第4条設備等

利用者は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウエア、その他これに付随して必要となる全ての機器の準備および回線利用契約の締結、インターネット接続サービスへの加入、その他必要な準備を、自己の費用と責任において行なうものとします。

第5条本サービスの内容

本サービスの内容は、弊社がその時点で合理的に提供可能なものとします。
弊社は、理由の如何を問わず、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の一部または全ての変更、追加および廃止を行うことができるものとします。

第6条本サービスの利用

利用者は、本利用規約および個別サービス毎の個別規定、その他弊社が随時通知する内容に従い、本サービスを利用して商品またはサービスを購入することができます。
利用者は、弊社が指定する方法に従って商品またはサービスの購入を申し込むものとします。
利用者が本サービスを利用して購入する商品およびサービスの弊社との売買契約は、利用者からの申込に対して弊社が承諾通知を利用者宛に発信した時点で成立するものとします（自動返信メールは承諾通知と見なしません）。
弊社は、前項にかかわらず利用者が本サービス利用に関して不正行為等があった場合、弊社は売買契約を取消しもしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
利用者は、本サービスを利用してなされた一切の行為およびその結果について責任を負うものとし、弊社に何等の迷惑および損害を与えないものとします。
本サービスの商品およびサービスの配送は日本国内で弊社の配送手配が可能な場所に限ります。

第7条禁止行為

利用者は、本サイトを利用するにあたり、以下の行為を行わないものとします。

公序良俗または法令に違反する行為。
利用者サービスを使用して営業活動、営利を目的とした利用およびその準備を目的とした行為。
本サイト上で提供される情報、著作物を商業目的で複製、転載等する行為、その他第三者の著作権を侵害する行為。
他の利用者または第三者に対し、誹謗、中傷を行い、その他不利益を与える行為。
他人の財産やプライバシーを侵害する行為。
不正なアクセス、データの改竄、有害または公序良俗に反するデータの送信等の行為。
その他、手段を問わず本サービスの運営を妨げるような行為。
その他、国内外のネットワークの規則に反する行為や法令に違反する行為または違反する恐れのある行為。
その他、弊社が不適当と判断する行為。

第8条個人情報管理

本サイトをご利用頂く上で、利用者の個人情報を必要に応じて登録して頂く場合がございますが、その場合は、予めその利用目的を告知した上で必要な個人情報だけに限定し、適切に取り扱うものとします。利用者に登録頂いた個人情報は、以下の場合を除き、利用者サービスの提供以外の目的のために利用しないものとします。

弊社または弊社の業務提携先等のお知らせの電子メールやその他の情報の送付、個人別のウェブサイトに情報を表示する等の場合。
その他、利用者に対して弊社および業務提携先等がアフターサービスなど個別のサービスを提供するために使用する場合。
個人情報を統計的に集計、分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成する場合。
利用者および公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合。
法令の規定による場合。
情報開示について利用者の同意を得た場合。
利用者の生命、健康、財産の重大な利益を保護するために必要と判断した場合。

弊社では保有する利用者の個人情報に関して適用される法令、規範を遵守し、より良い管理のため改善に努めて参ります。詳しくは「プライバシーポリシー」のページをご覧ください。

第9条送付等の行為

弊社は、予め同意頂いた利用者に対して、本サービスの利用実績に基づき、電子メール、ダイレクトメール、催物の案内、宣伝印刷物、その他の情報を送付あるいはその他の方法により提供する場合があります。但し、弊社が定める所定の手続き方法に従えば、利用者はかかる行為を中止することができます。

第10条利用者提供情報の消去

弊社は、利用者が提供した情報等が第7条の各号に一つでも該当した場合、弊社が独自の判断により、利用者に通知することなく消去することができるものとし、この場合弊社は削除理由を開示する責務を負わないものとします。

第11条利用中止

弊社は、次の場合において、利用者サービスの利用の全てまたは一部を中止することがあります。
1. 弊社の利用者サービス用設備の保守上または工事上やむを得ない場合。
2. 第一種及び第二種電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合。
3. 火災、停電等によりサービスの提供ができなくなった場合。
4. 地震、噴火、洪水、津波等の天災によりサービスの提供ができなくなった場合。
5. 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等によりサービスの提供ができなくなった場合。
6. その他、運用上、技術上で弊社がサービスの一時的な中断が必要と判断した場合。
弊社は、前項の規定に関わらず本サービスの利用の全てまたは一部を中止するときは、本サイト上で利用者各位に提示することにより、いかなる場合であっても中止することができるものとします。
前ニ項の本サービスの提供の中断または停止に伴い、利用者に不利益や損害が発生した場合でも、当社はその責任を負わないものとします。

第12条決済手段

利用者は、本サービスに関連した支払いが発生した場合は、弊社が別途定める方法にて支払いを行うものとします。

第13条決済方法について

利用者は、本サービスに関連した支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者間で解決するものとします。

第14条キャンセル

利用者は、オーダー日の翌営業日午前10時までに（営業日：土曜日、日曜日、祝祭日、盆、正月等の休日を除く平日）「お問い合わせ」ページより連絡するものとします。以降、利用者の都合によるオーダーのキャンセルには応じないものとします。

第15条商品の返品・返金、および、交換

商品のトラブルや不具合、商品配送中の事故、商品の誤配送がある場合は、利用者は、商品到着日より起算して10日以内に「お問い合わせ」ページより連絡するものとします。利用者から弊社への返品に要する配送料および弊社より利用者へ代替商品を配送する際に要する配送料は、弊社が負担するものとします。万一、代替商品を用意できない場合は、代金を返金するものとします。
以下の商品に関しては、返品・交換に応じないものとします。
1. 商品到着日より起算して11日以上経過した商品。
2. メーカー既成の梱包等が開封された商品、商品タグ等が取り外された商品（未使用商品であっても）。
3. 一度でもご使用になった商品。
4. 特注品（オウンネームボールや刺繍・プリント等施された商品）、利用者の体形に合わせ裾上げ等施された商品、メーカー取り寄せ商品。
「サイズが合わない」「色がイメージと違う」「似合わない」「間違えて購入した」といった利用者都合による商品の返品・交換には応じないものとします。
但し、セール品を除くゴルフウェア商品に関しては、弊社は利用者が購入後一回のみサイズ交換に応じるものとします。交換に関しては、後述の「上記に該当しない商品について利用者が交換を希望する場合」の項をに従うものとします。尚、弊社が代替商品を用意できない場合も想定されることを、利用者は予め了承するものとします。
インターネットで商品・サービスを購入するにあたり、商品の試着や試用等が不可能であること、商品の実際の色味と掲載している商品写真の色味は、商品写真の撮影環境や利用者のパソコン環境等に左右され多少なりとも差異があることを予め良くご理解頂いた上で、商品・サービスをご購入頂くものとします。
上記に該当しない商品について利用者が返品を希望する場合は、利用者は、「お問い合わせ」ページより連絡するものとします。
その際、利用者より弊社への返品に要する配送料および弊社より利用者へ返金する際に要する振込手数料は、利用者が負担するものとします。
また、上記に該当しない商品について利用者が交換を希望する場合は、利用者は、「お問い合わせ」ページより連絡するものとします。
商品金額に差額が生じる場合は、別途清算するものとします。その際、利用者より弊社への返品に要する配送料と、弊社より利用者への交換商品の配送に要する配送料および弊社より利用者へ返金する際に要する振込手数料は利用者が負担するものとします。
利用者より当方への返品には、メール便ではなく必ず一般の宅配便を利用するものとします。万一、メール便を利用し商品の紛失や破損・劣化等が発見された場合は、その理由に関わらず当該商品の商品代金を請求するものとします。
事前に連絡なく返品された場合の返金・交換には応じないものとします。返品された商品は、再度弊社より利用者へ発送します。
その際、弊社より利用者への商品配送に要する配送料および利用者より弊社への返品が着払等であった場合のその配送料は、利用者が負担するものとします。
また、事前に連絡なく商品の受取を辞退した場合、弊社は商品代金、および、配送料等を全額請求するものとします。
『クーリングオフ』は、訪問販売等に適用される制度であり、当方を始め、「利用者自身の意志」で商品を購入する通信販売にはクーリングオフ制度は適用されません。

第16条著作権

本サイト上で提供される全てのコンテンツ（写真・イラスト等の画像や文章等）の著作権は、弊社およびその提供者に帰属します。

本サイトは、利用者が私的かつ非商業目的で使用するために提供するものであり、利用者は本サイトを通じて入手するいかなるコンテンツおよびサービスに対しても、弊社およびその提供者から事前に承諾を得ることなく、商業目的で複製、転載等しないことに同意するものとします。

万一、利用者が本条項に違反した場合には、弊社がその行為を差止めすることができる権利ならびにその行為により利用者が得た利益相当額を請求することができる権利を有することに、利用者は予め同意するものとします。

第17条免責事項

弊社は、弊社が提供するデータや他者が登録するデータ等について、その完全性、正確性、適用性、有用性、最新性、確実性、動作性、安全性等に関し、いかなる責任も負わないものとします。
弊社は、利用者がサービス用設備に蓄積した、または利用者が他者に蓄積することを承認したデータ等の消失、破壊、他者による改竄に関し、いかなる責任も負わないものとします。
弊社は、コンピュータ、ネットワーク機器、回線などの故障、停止、停電、天災、保守作業、その他の理由により、本サービスの中断、遅延、または中止などが発生し、その結果、利用者または第三者が損害を被った場合においても、一切の責任を負わないものとします。
弊社は、利用者が本サービスの利用による通信途上において利用者の個人情報が漏洩した場合、もしくはその他の原因で利用者の個人情報が漏洩した場合に対して一切の責任を負わないものとします。なお、弊社に重大な過失があった場合はこの限りではありません。
弊社は、本サービス利用により発生した利用者の損害（他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含む）、サービスを利用できなかったことにより発生した利用者または第三者の損害、利用者として当然に行うべき行為を行わなかったことにより発生した利用者または第三者の損害に対し、いかなる責任も負わないものとし、一切の損害につき賠償する義務はないものとします。
弊社は、本サイトにおいて取り扱う商品の品質、性能、他の商品との適合性、その他の保証を行わないものとします。